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喜科售后团队通过年度维护评估服务助力企业持续改进

  2018年末至2019年初,喜科售后团队先后拜访了几家客户开展一年一度的维护评估服务。借此,喜科衷心感谢受访客户在百忙之中抽出时间支持我们的工作。作为加强版售后技术支持合同的一部分,喜科致力于为客户提供系统化的维护建议,辅助他们持续地改进维护管理水平。

 

  2018年11月28日,喜科售后团队来到江苏中法水务开展年度维护评估服务。江苏中法水务的维护团队为自身维护改进工作设置了一个“五年计划”,通过不断优化,团队已于18年完成了该计划的第一阶段。由此,喜科团队发现江苏中法水务对于Coswin系统的使用也有了很大提升。在双方沟通过程中,喜科团队展示了Coswin 8i的新功能及bluebee®移动巡检系统。江苏中法水务团队表现出对新系统和移动巡检解决方案的极大兴趣,并表示他们计划在19年进行Coswin系统的升级,也期待通过两方不断的交流改进,使Coswin系统为公司下一阶段的改进任务发挥最大效能。

 

 

  2018年12月19日,喜科售后团队马不停蹄地来到与我们合作了12年之久的上海依视路开展维护评估服务。在对Coswin及bluebee®的评估过程中,双方就18年的维护及管理状况,及行业中最新的维护趋势进行了深入探讨,并对如何切实改善日常维护管理工作达成统一意见。

 

  2018年,上海依视路将Coswin 7i维护管理系统升级至最新的Coswin 8i版本,并同步实施了bluebee®移动解决方案。通过无纸化、可视化的运维管理方式,极大地提高了维护团队的日常工作效率及操作的便捷性,助力企业落实最佳资产管理实践。

 


上海依视路技术人员正在使用bluebee®移动巡检系统

 

  2019年一月初,喜科售后团队拜访了台湾仁武焚烧厂。2018年,该厂完成了Coswin 8i的升级工作,新系统友好的界面及便捷的操作使用户获得了更好的使用体验。得益于台湾仁武各部门领导的对维护工作的重视及员工强大的执行力,在喜科的支持下,维护及采购部门的工作流程得以进一步细化规范。项目之初,采购部门并未深入使用Coswin系统。但在本次双方深入交流后,采购部门深刻赞同了准确的数据将为财务分析提供良好的基础,并最终对公司决策提供帮助,也计划在未来加强Coswin系统的使用。

 

 

  一月中旬,团队到访了南通危废焚烧厂。在评估过程中,双方就如何确保工单完整性进行了探讨。在过去一年中,该厂的预防性维护工作量相比纠正性维护工作有了很大提升,这也表明维护改进工作呈现出良好发展的趋势。同时,喜科团队根据报表分析数据,为客户提出流程规范化的建议。

 

  在三年的Coswin系统使用期间,工厂的运行情况趋于稳定,运营状况也得到了良好改善。工作流程的规范化也使得工厂的运行更可靠、更平稳。

 

 

  喜科团队再次由衷地感谢客户对我们年度维护评估工作的支持,我们也衷心期望通过不断地沟通交流,帮助企业的维护及风险防范工作迈入新的水平!

 


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