2017中国维护调查分析报告：维护能否助力“中国梦”的发展？
简述
自2008年以来，“中国维护调查”已历经了五版更新，是行业内目前相对完整、多元的专业维护调查。调查由国内知名的维护咨询公司喜科与学术合作伙伴上海大学中欧工程技术学院联合制作发布。
随着中国工业发展进入到一个新阶段，要实现“中国梦”和“中国制造2025”这些终极目标，就要不断提升中国制造业的价值，要将传统的粗放式的管理，向“自动化”、“智能化”、“可持续化”转变。而其中，长期被低估的维护产业近几年迅猛抬头，报告在这方面给出了一些有趣的观点。
调查问卷
本次调查问卷符合ISO 55000:2014资产管理系列标准（同国标GB/T 33172）。注：2016年10月13日，由中华人民共和国标准管理局（SAC）批准，并于2017年5月1日起生效,具体为：GB/T 33172-2016资产管理, 综述、原则和术语，GB/T 33173-2016资产管理, 管理体系 要求，GB/T 33174-2016资产管理, 管理体系 GB/T 33173应用指南。
问卷内容涉及：
–
维护战略和维护对企业主营业务的影响
–
维护工作执行和辅助工具（人员配置、培训、预防性维护、维护与运营之间的关系、备品备件、维护外包、技术文档、IT工具）
–
决策支持和改进
被调查者
共计有来自全国各地453家不同企业的493位被调查者参与了本次调查活动。
不同于2013年版（样本的84%为外企），此次调查样本主要为国有企业和合资企业。其中，国有企业大多来自基础设施或公共事业行业，外企多数为制造型企业。
调查概述
本次调查结果显示出了从业人员强烈的维护意识，尤其是国内基础设施和公共事业领域，“风险防范”已成为驱动维护发展的主要动力。
然而，目前我们在执行力和有效的决策支持方面还是存在短板，无法达到ISO 55000（即GB/T 33172）资产管理标准所要求的”反馈闭环“。
虽然多数企业已落实了维护管理控制机制和工具，却仍无法达到符合决策支持的预期效果。例如：
调查结果显示，大多数企业正在考虑使采取一些改进措施来解决上述问题。
总结
在一众管理比较优秀的企业中，我们总结得出了以下几点经验可供同行借鉴：
–
拥有符合企业可持续发展的维护战略
–
将维护与风险管理挂钩
–
使用CMMS系统
–
定期召开维护会议
–
会议期间对历史记录进行分析
深层次分析
完整的中英文分析报告副本已发送给所有调查参与者。除此之外，分析报告还探讨了预防性维护、备品备件管理（调查发现这块的管理比较薄弱）、技术文档、IT系统、维护培训、人员配置等方面的问题。接下来，我们将陆续在可靠性改进版块陆续发布报告深入分析内容，敬请期待！
欲获得完整版中国维护调查报告，请将您的详细联系信息发送至info@sivecochina.com。
再次感谢所有的被调查者的参与和支持！
