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喜科售后团队通过年度维护评估服务助力企业持续改进

发表 于 2019-03-28

喜科售后团队通过年度维护评估服务助力企业持续改进

2018年末至2019年初,喜科售后团队先后拜访了几家客户开展一年一度的维护评估服务。借此,喜科衷心感谢受访客户在百忙之中抽出时间支持我们的工作。作为加强版售后技术支持合同的一部分,喜科致力于为客户提供系统化的维护建议,辅助他们持续地改进维护管理水平。

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2017喜科客户满意度调查报告

发表 于 2018-04-3

2017喜科客户满意度调查报告

本月的新闻通讯将和各位读者分享“2017喜科客户满意度调查”的分析结果。今年,我们获得了良好的客户反馈,也发现了一些有趣的趋势,值得我们研究和借鉴。而调查报告制作时,还恰逢喜科质量认证体系升级(至ISO 9001:2015版)的准备过程。

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喜科为苏伊士固废资源管理产业发展提供核心支持

发表 于 2017-09-27

喜科为苏伊士固废资源管理产业发展提供核心支持

自2006年,苏伊士在中国大陆投建的第一座,同时也是世界最大危废发电厂之一的废料处理厂在上海化学工业区正式投入运营起,苏伊士在固废资源管理领域已与喜科相伴合作十余年。期间,喜科帮助我们建立起一套先进的维护管理系统,以此保证工厂稳定运作,并为苏伊士在中国的发展打下了坚实基础。

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喜科开展“充分了解Coswin系统”公开培训课

发表 于 2017-05-26

喜科开展“充分了解Coswin系统”公开培训课

5月12日,针对签署了加强版售后技术支持合同的用户,喜科开展了今年第一次免费公开课。课程主讲人为客户经理王秋颖小姐,凯诺斯、壳牌和中法水务等3家企业参与此次培训。 此次培训的主题是“简化版Coswin系统管理员培训”。上午的课程主要介绍如何通过Coswin添加新用户及对用户组权限进行配置。

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2016喜科客户满意度调查报告

发表 于 2017-02-28

2016喜科客户满意度调查报告

本月的新闻通讯将与读者分享喜科“2016年客户满意度调查”的分析结果。作为ISO9001质量认证的一部分,喜科每年会都会针对用户开展客户满意度调查。从本次调查结果看,总体还是令人满意的,同时也收获了许多有助于持续改进的想法。而所有喜科用户都会获得一份此次调查的详细分析报告。

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反馈:2016年最后一期“利用Coswin 8i优化设备预防性维护工作”公开培训课

发表 于 2016-12-21

反馈:2016年最后一期“利用Coswin 8i优化设备预防性维护工作”公开培训课

11月25日,针对签订加强版售后技术合同的用户,喜科开展了今年第三次免费公开课,主讲人为运营总监纪尧慕先生和客户经理王秋颖小姐。参与此次培训的人员分别来自6家企业,五湖四海汇聚一堂,包括广汉、南昌、常熟、郑州和马鞍山。此次培训主要针对如何使用Coswin 8i系统来优化设备预防性维护工作,内容涵盖了CMMS的维护理论和实践。

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